La location ne devient effective qu'avec notre accord, et après réception du contrat de location dûment complété et accompagné du versement d'un acompte. Acompte qui aura été défini au préalable en fonction de la durée de votre séjour.
Le propriétaire du logement adressera par courrier/mail un contrat de location ceci après le versement de l'acompte et de la caution (si effectué par virement bancaire). Ce contrat sera signé par le locataire avec la mention "Lu et approuvé" et devra être renvoyé par courrier postal dans les meilleurs délais. Le propriétaire signera ce dit contrat le jour de la remise des clés en présence des deux parties afin d'éviter l'usurpation d'identité.
Le locataire sera averti par SMS ou par mail, 3 semaines AVANT la date prévue de son séjour afin de s'acquitter du solde restant dû.
Le propriétaire n'accepte en aucun cas de communiquer avec des personnes de moins de 18 ans. Toute réservation conclue par des personnes de moins de 18 ans sera considérée inexistante et le locataire ne pourra dès lors exiger aucune indemnité
En cas d'annulation de votre part, il vous sera retenu ou vous resterez devoir, à titre d'indemnité de rupture du contrat :
En cas d'annulation incombant au CAMPING ou aux PROPRIETAIRES du logement, le locataire obtiendra le remboursement intégral de toutes les sommes versées.
En l'absence de message écrit du locataire précisant qu'il a dû différer la date de son arrivée, la location devient disponible 24h après la date d'arrivée prévue par le contrat de location et le paiement intégral des prestations prévues demeure exigé. Les messages vocaux téléphoniques ne sont pas admis.
Aucune réduction ne pourra être exigée par le locataire en cas de séjour écourté ou retardé incombant au locataire.
Le propriétaire peut se réserver le droit d'annuler la réservation au tort du locataire si celui-ci ne s'acquitte pas du paiement de celle-ci suivant les conditions de paiement définies.
Animaux : Les animaux sont acceptés dans la location, à charge du propriétaire de l'animal d'être en règle au niveau vaccination. Les déjections devront être ramassées, que cela soit sur le terrain de la location ou dans le camping lui-même. Il est INTERDIT de laisser son animal seul DANS le logement ou sur le terrain. Ils doivent être tenus en laisse dès lors qu'ils sortent du terrain et ne doivent présenter aucun danger pour les autres occupants du camping. Les frais engendrés par des dégâts occasionnés par l'animal du locataire seront à la charge du locataire ayant signé le contrat de location. Le nombre d'animaux devra être respecté suivant ce qui aura été mentionné sur le contrat de location. Les NAC (nouveaux animaux de compagnies) comme Rat, Serpent, Iguane, Lézards, Lapin, Tortue, Perroquet, Furet, etc... ne sont pas admis
Visiteurs : Les visiteurs sont autorisés et sont sous la responsabilité de leurs hôtes, aucune taxe de séjour n'est demandée. Les véhicules devront être stationnés à l'extérieur du camping ou sur les zones prévues à cet effet.
Silence : Un camping est un espace que vous partagez avec d'autres personnes. Il est demandé de respecter la quiétude et par conséquent d'éviter le bruit pouvant gêner les voisins entre 22h et 8h du matin
Ballon et jeux de balles : Les jeux de balles sont interdits sur la parcelle, sauf pour les tout petits et ce, afin d'éviter la casse pour le logement et les voisins.
Le locataire s'engage à jouir du logement, de la terrasse et des différents éléments mis à disposition en bon père de famille et de respecter les consignes prodiguées par le propriétaire lors de la remise des clés.
Le voisinage est autorisé par le propriétaire à nous signaler tout problème quel qu'il soit.
Le propriétaire décline toutes responsabilités en cas d'accidents ou de vol survenus lors du séjour, ainsi que sur les plaines de jeux, dégradations des logements autres que celui loué et installations du camping.
Les frais exposés par le propriétaire en vue de remettre en état le logement, ses annexes ou installations du camping seront retenus sur la caution et facturés au locataire par le propriétaire si la caution est insuffisante pour couvrir les dits frais.
Le logement est STRICTEMENT NON-FUMEUR. Si lors de l'état des lieux de sortie, le propriétaire se rend compte par l'odeur ou certaines marques qui laissent penser au tabac n'a pas été respecté, une retenue de 50 € sur la caution sera faite pour les frais de nettoyage et d'assainissement de l'odeur et marques.
Il est interdit de stationner votre véhicule ou celle d'un visiteur qui vous rend visite sur les routes d'accès, principales ou secondaires.
Le code de la route reste de vigueur dans le camping, les panneaux de circulation placés par l'exploitant doivent être respectés.
Si l'exploitant constate une infraction à ce règlement, le locataire sera tenus responsable.
Les animaux ne sont pas autorisés à monter sur les canapés.
Le Gaz est fourni sous forme de bonbonnes dédoublées, le propriétaire vérifie avant chaque location qu'il y ait suffisamment de Gaz pour votre séjour. En cas de soucis, un numéro de téléphone est collé sur la bonbonne afin de la faire remplacer et ce à charge du propriétaire.
Les Barbecues sont autorisés sous certaines conditions: La fumée ne doit pas incommoder les voisins. Un sceau d'eau ou un extincteur doit être présent à côté du barbecue. Seul les personnes majeures pourront manipuler le Barbecue. Les cendres devront être vidées (Froides) dans une poubelle . Le Barbecue devra être nettoyé après usage.
Il est demandé au locataire d'utiliser l'eau et l'électricité en bon père de famille, afin de respecter l'environnement et d'éviter des surconsommations. En cas de consommations anormales, un calcul pourra être effectué par le propriétaire et facturer le surplus au locataire.
Il est STRICTEMENT
interdit de brancher un véhicule
électrique ou hybride sur les prises du logement. Le compteur électrique n’est
pas prévu pour et cela pourrait causer de graves dégâts ou incendie. Tout
manquement à cette interdiction verra l’annulation immédiate de la location SANS AUCUN
remboursement
possible.
Le locataire a le choix de prendre le forfait nettoyage fin de séjour facturé 50 € ou de réaliser le nettoyage lui-même. Il devra dès lors rendre le logement comme il l'a trouvé lors de la remise des clés.
Si le nettoyage n'est pas suffisant pour permettre une nouvelle location, les frais de nettoyage seront déduits de la caution et les preuves seront fournies au locataire.
Les meubles ayant été déplacés seront remis à leur place par le locataire.
La vaisselle sera lavée et rangée. En aucun cas, la vaisselle fait partie du forfait ménage à 50€.
Les déchets doivent être triés dans les bulles prévus à cet effet, en aucun cas, les poubelles du locataire ne seront comprises dans le forfait nettoyage à 50€
Les éléments du jardin devront être remis dans le cabanon correctement afin d'éviter la casse.
Les matelas sont protégés par des protections pour des raisons évidentes d'hygiène. Il est strictement interdit de retirer les protections.
En cas de souillure sur les matelas, le propriétaire se verra dans l'obligation de facturer l'achat d'un nouveau matelas au locataire. Les Oreillers sont également protégés par des protections imperméables, il est interdit de les enlever.
Du linge de lit est mis à disposition (Oreiller, couette, matelas). Si, lors de l'état des lieux, il est constaté que ce linge est irrécupérable, le propriétaire facturera l'achat de nouveaux linges au locataire suivant les tarifs suivants :
C
ouette 2 Personnes = 75 € TTC
C
ouette 1 Personne = 45 € TTC
Essuie de vaisselle ou main = 8 € TTC
Oreiller = 10€ TTC
Matelas: 1 Personne = 205€ TTC / 2 Personnes = 450€ TTC
Il est demandé au locataire de ranger les éléments extérieurs dans le cabanon de jardin en cas de pluies ou de longues absences afin d'éviter dégradations ou vol. Le salon de jardin ainsi que la table et les chaises, peuvent rester sur la terrasse. Le salon de jardin doit être couvert par la housse prévue à cet effet. Tout manquement à cette règle qui entrainera dégradations ou vol sera à la charge du locataire.
Il est demandé au locataire de nettoyer la grille du barbecue et de vider les cendres après son utilisation.
Les toilettes sont dépourvues de broyeur, de ce fait SEUL le papier toilette normal est autorisé, aucune serviette hygiénique ou papier essuie tout, qui pourrait causer un bouchon.
Un inventaire est tenu à disposition des locataires dans le logement, une copie de celui-ci est en possession du propriétaire. Tout article décrit sur l'inventaire ne faisant plus partie de celui-ci lors d'un contrôle, sera automatiquement facturé au locataire. A charge du locataire de vérifier dès son arrivée si rien ne manque et si l'inventaire correspond. Le locataire a 24h pour avertir le propriétaire de toute anomalie concernant cet inventaire.
Il est demandé, lors de l'utilisation du Micro-ondes, d'utiliser le couvercle prévu pour éviter les projections dans le micro-ondes. Si des projections sont présentes, il est demandé de nettoyer le micro-ondes après CHAQUE utilisation. Un micro-ondes sale pourra entraîner une retenue du forfait nettoyage sur la caution.
Aucune arme n'est admise sur le terrain ou dans le camping.
Il est interdit d'effectuer des activités ou de stocker des matériaux pouvant constituer un danger.
Aucun feu de camp n'est autorisé
En cas d'incendie ou d'accident, le locataire doit immédiatement alerter le propriétaire peu importe l'heure et l'exploitant du camping.
La caravane est équipée d'un détecteur de CO2 et de fumée. En cas de problème avec celui-ci, le locataire est tenu d'avertir IMMEDIATEMENT le propriétaire.
La caravane est équipée d'un extincteur, d'une couverture anti feu ainsi que d'une trousse de premiers soins. Le locataire sera informé par le propriétaire des positions de ces éléments et un plan est mis à
disposition près de la porte d’entrée.
§ Un code d’accès pour les barrières sera donné par la
réception du camping, il faut introduire
le code pour chaque entrée ou sortie
même si la barrière est déjà ouverte.
Le logement pourra être loué pour différentes périodes, allant d'un Week-end (2 nuits) à la semaine ou plusieurs semaines. Il ne pourra être loué pour plus de 8 semaines consécutives. Aucune possibilité de location à l'année.
La Desmavane propose un programme de fidélité.
Les personnes ayant souscris à plusieurs locations durant la même année (saison: Du 15 Mars au 31 Octobre) seront automatiquement récompensé par un système de réduction. 5% de réduction sur le deuxième séjour et une bouteille offerte (Vin ou Mousseux), 10% de réduction sur le troisième séjour et une bouteille offerte (Vin ou Mousseux), à partir du troisième séjour et au delà, les frais que le camping impose seront déduit de votre séjour. Le locataire devra néanmoins les payer au camping.
Réduction perpétuelle: La Desmavane propose une réduction de 5% sans aucune date de péremption. Il suffit de télécharger l'affiche disponible sur le site internet, de partager celle-ci. La personne réservant et fournissant le code promo, se verra octroyer la réduction et si cette personne indique QUI lui a remis l'affiche (Nom et Prénom), alors la réduction sera églamene offert à cette personne.
La Desmavane propose également aux locataires assidus, et ce dès la première réservation, de bénéficier de la priorité sur les demandes de séjours futurs contrairement aux personnes n'ayant jamais loués le logement. Afin de bénéficier de cette priorité, il est impératif d'être abonné à la page Facebook et d'avoir séjourné au moins une fois à La Desmavane pour une durée supérieur à 1 nuit. Les séjours Weekend ne sont donc pas pris en compte dans les attributions de cette priorité !
Le propriétaire se réserve le droit d'attribuer ou non la priorité sans aucune justification de sa part.
Le propriétaire se réserve le droit de modifier les conditions du programme de fidélité, des promotions ou des réductions sans justification de sa part. Sauf pour les séjours ayant été validés par le paiement d'un acompte. Ceux-ci pourront bénéficier de la réduction, promotions accordés lors de la réservation.
Promotion Abonnés Facebook: Nous octroyons à nos abonnés Facebook une réduction de 10 % sur le loyer de leur PREMIER séjour de l'année. Cette réduction ne peut être cumulée avec d'autres promotions ou offres ponctuelles. Cette réduction est valable uniquement sur le loyer, le Pack énergie et les fais imposés par le camping ne sont pas concernés par cette réduction. Cette réduction n'est valable qu'une fois par an et à conditions que la personne est réellement abonnée à la page Facebook.
Le PACK ENERGIE est prévus pour couvrir la consommation énergétique durant votre séjour.
En fonction des différents facteurs que sont: Le nombre de personne, la durée de votre séjour et la période, un tarif vous sera communiqué. Tarif qui est affiché sur la page Tarifs et réservation du site internet.
ATTENTION, ces tarifs pourront être modifiés durant l'année en fonction de l'évolution du marché énergétique en Belgique. Cette modification pourra se faire tant vers le haut que vers le bas.
Par défaut, ces tarifs seront revus 2 fois sur l'année. La première fois en début de saison (MARS) la seconde fois en milieu de saison (JUIN). Dans le contexte que nous connaissons tous, il sera demandé aux preneurs de veiller à une consommation non abusives de l'énergie ainsi que de l'eau et ce dans le but d'éviter des surconsommations inutiles et qui pourront, le cas échéant, être facturés en suppléments aux preneurs.
Les tarifs sont catégorisés selon le nombre de personne mais aussi selon la période de la location.
Les tarifs ETE englobent les mois de MAI, JUIN, JUILLET, AOUT et SEPTEMBRE
Les tarifs HIVER englobent les mois de MARS, AVRIL et OCTOBRE.
Pour les mois HIVER, le tarif été a été majoré de l'ordre de 5.5 %
